Informasi Publik
Keluhan Masyarakat
Sampaikan keluhan, saran, atau masukan untuk perbaikan pelayanan Puskesmas Separi III melalui kanal resmi.
Kanal penyampaian keluhan
SP4N – LAPOR!
Kanal pengaduan online masyarakat. Buka LAPOR! Puskesmas Separi III.
WhatsApp resmi
Email resmi
Datang langsung
Jln. Poros Desa Bukit Pariaman, RT. 22 No. 313, Desa Separi, Kecamatan Tenggarong Seberang. Sampaikan keluhan kepada petugas pendaftaran atau petugas yang bertugas.
Informasi yang perlu disiapkan
- Nama dan kontak yang dapat dihubungi.
- Uraian kejadian: apa, di mana, kapan, dan dampaknya.
- Lokasi atau unit layanan yang terkait.
- Bukti pendukung bila ada, tanpa membagikan data medis sensitif.
Jangan mengirim nomor rekam medis, hasil pemeriksaan, atau data pribadi sensitif melalui WhatsApp atau email. Untuk urusan yang memerlukan data medis, datang langsung ke Puskesmas.
Keluhan akan ditindaklanjuti melalui kanal yang Anda gunakan. Mohon gunakan bahasa yang jelas dan sopan agar dapat membantu proses penanganan.